В Пермское УФАС России поступила жалоба Банка России на рекламу финансовых услуг ПАО «Совкомбанк».
В публикации, размещенной в газете «Чусовской рабочий» под видом справочной информации, содержалось предложение оформить кредит на сумму от 40 001 до 299 999 рублей по процентной ставке от 6,8% до 9,9% годовых.
Таким образом, указанная информация была направлена на привлечение внимания потребителей к финансовым услугам ПАО «Совкомбанк» по выдаче потребительских кредитов.
Заказчиком рекламы выступило ООО «Капитал», а распространителем - МУП «Чусовское телевидение «Союз-ТВ», в отношении которых было возбуждено дело по признакам нарушения Закона рекламе.
Согласно действующему законодательству, если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита, содержит хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, то такая реклама должна содержать все остальные условия, влияющие на полную стоимость займа и определяющие ее для потребителя.
По мнению специалистов антимонопольного органа, к условиям, определяющим полную стоимость кредита, могут быть отнесены: сумма потребительского кредита, срок действия договора и срок его возврата, а также валюта, в которой предоставляется потребительский кредит, процентная ставка в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки - порядок её определения.
В рекламе услуг ПАО «Совкомбанк» содержалось указание на процентную ставку (от 6,8% до 9,9%), сумму займа (от 40 001 до 299 999 рублей), срок его действия (от 1 года до 5 лет), однако форма представления информации (указание на минимальный и максимальный показатели) не позволяет потребителю рассчитать полную стоимость кредита, как этого требует действующее законодательство РФ. Таким образом, потребители получали неполную информацию об услуге банка, что могло привести к нарушению их прав, и, следовательно, противоречит Закону о рекламе.
Кроме того, установлено, что ООО «Капитал», выступившее в данной ситуации рекламодателем финансовых услуг, не имело на это права, поскольку не является лицом, уполномоченным осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, следовательно, указанная реклама нарушает Закон о рекламе.
Отметим, что банк, привлеченный к рассмотрению дела в качестве заинтересованного лица, заявил, что не согласовывал текст рекламы, не давал согласие на ее распространение и не имеет никаких договорных отношений с ООО «Капитал». Таким образом, указанная реклама содержит несоответствующие действительности сведения об услуге, оказываемой ПАО «Совкомбанк», следовательно, противоречит Закону о рекламе.
В результате рассмотрения дела Пермское УФАС России признало рекламу финансовых услуг, размещенную в газете Чусового, ненадлежащей, поскольку она нарушает требования статей 5 и 28 Закона о рекламе.
Ответственность за нарушение Закона о рекламе несет и рекламодатель, и распространитель рекламы. В данном случае это - ООО «Капитал» и МУП «Чусовское телевидение «Союз-ТВ».
В антимонопольном ведомстве в данный момент решается вопрос о возбуждении административного производства в отношении нарушителей Закона о рекламе. Каждому из них грозит штраф в размере от 100 до 500 тысяч рублей.
Источник информации - Пермское УФАС России.